Eğitimin İçeriği

​

Değişen İş Dünyası Ve Değişimin Satış Süreçlerine Etkisi

• Değişen İş Dünyası

• Değişen Rekabet Bileşenleri

• Müşteri’nin Artan Önemi

• Satış Süreçlerindeki Temel Değişimler

Satış Mesleği ve Satış Temsilcisi

• İşletmeler Açısından Satış Süreçlerinin Önemi

• Pazarlama ve Satış Kavramları

• Satıcı ve Satışçı Arasındaki Fark

• Satış Temsilcilerinde Aranan Nitelikler

Satışa Hazırlanmak

• Fiziksel, Psikolojik, Entelektüel hazırlık

• Satışın Psikolojisi

Adım Adım Satış Ve Satış Başarısı İçin Öneriler

• Satın Alma Karar Bileşenlerini Anlamak

• Tüm Satın Alma Kararlarının Duygusallığını Unutmamak

• Kazanma Arzusu ve Kaybetme Korkusunun Satın Alma Kararlarına Etkisi

• Müşterinin Gerçek İhtiyacını Anlamak “Sıcak Düğmeleri Bulmak"

• Satış Görüşmelerinde İletişimi Yönetmek

• Müşteriyi Konuşturmak

• Satış Sunumda Temel Prensipler

• Satış Kapamak

• Satın Alma Sinyallerini Anlamak

• İtirazlar ve İtirazlarla Başa Çıkmak

• Satış Kapamada İkna Teknikler

​

Eğitimin Süresi

​

2 Günde Toplam 15 (+/- 1) Saat

​

Eğitiminin Amacı

​

Bir zamanlar meslek kabul edilmeyen ve pek de itibarlı olmayan, bu nedenle nitelikli kişilerden ziyade iyi bir iş (!) bulamayanların geçici olarak yaptıkları profesyonel satışçılık, günümüzde şirketlerin önemli ve itibarlı bir pozisyonu olarak karşımıza çıkmakta.

​

Bu noktada bir zamanlar mesleğe giriş için "ağzı iyi laf yapan" kişi olmanın yeterli olduğu satış çalışanlarının satış işi ile ilgili bilgi ve becerilerinin sadece kendilerinin değil, görev yaptıkları şirketlerin de geleceğini ve başarısını doğrudan etkilediğinin öğrenildiğini söylemek yanlış olmayacaktır. Her meslek gibi satış mesleğinin de bilimsel ve tecrübeler ile belirlenmiş prensipleri, ilkeleri ve meslekte kariyer yapmak isteyenlerin sahip olmaları gereken bilgi ve beceriler var.

​

Bu eğitimin amacı satış işini geçici bir iş olarak değil bir meslek olarak yapan katılımcılara Satış mesleğinde başarılı olmaları için gerekli temel mesleki bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlamaktadır. İşletmelerinde Dağıtım (Bayi) Kanalına satışlarda görev alanlar için “Dağıtım Kanalına Satış Becerileri”  Eğitim programı daha faydalı olabilir.